代理說能包下證，不受理就退款，這是真的嗎？

商標(biāo)局進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)審查的共有百余號(hào)審查員，分布在五個(gè)審查處，每個(gè)審查處有對(duì)應(yīng)的審查類別，每一份商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)都是按照審查進(jìn)程隨機(jī)分配的，商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)自受理后起碼需要一年以上時(shí)間才會(huì)被送到審查員手中，每個(gè)商標(biāo)的審查都要經(jīng)過各審查處的多個(gè)工作環(huán)節(jié)的審查和復(fù)核。而且，商標(biāo)局還要對(duì)審查員不定期調(diào)整變動(dòng)，最終某一個(gè)商標(biāo)被分給哪個(gè)審查員進(jìn)行審查，事先是根本無法確定的。因此，想要控制審查結(jié)果絕非易事。
  事實(shí)上“包成功”的承諾并不是這些代理機(jī)構(gòu)真的有專業(yè)能力解決問題，而是100%的在說謊。一種說謊的，是把錢騙到手后以后就人去樓空，當(dāng)然什么承諾都敢做。另一種說謊的是預(yù)設(shè)了一些規(guī)避自己法律責(zé)任的隱蔽手段來掩蓋欺詐的真相。這個(gè)手段就是在“包成功，不成功退款”的承諾后面附加了許多限定條件，而且這種限制并不會(huì)事先聲明，是等上了鉤之后才會(huì)說出來，這些限制有：1是“條件符合的才包成功”，2是“在我方策劃下進(jìn)行注冊(cè)的”才包成功，3是只有“申請(qǐng)項(xiàng)目全部被駁回的”才退款，4是不成功“只退部分款”，……等等。
  顯然這些附加條件真實(shí)含義就是，1是“符合風(fēng)險(xiǎn)極小條件的”才會(huì)予以承諾，而對(duì)于注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)極大的商標(biāo)則絕對(duì)不會(huì)進(jìn)行承諾的；2是必須要在“我方策劃”之下修改成風(fēng)險(xiǎn)最小的商標(biāo)圖案樣式才可以承諾，申請(qǐng)人不同意的就不會(huì)承諾；3是只要有一個(gè)項(xiàng)目被核準(zhǔn)注冊(cè)的都算成功。于是該代理機(jī)構(gòu)一定會(huì)在申請(qǐng)人不知情的情況下選擇一些極其偏門的項(xiàng)目做風(fēng)險(xiǎn)伏筆，即使其它主要項(xiàng)目全部被駁回，只要有一個(gè)項(xiàng)目被核準(zhǔn)就算成功而不會(huì)退款，如果申請(qǐng)人不同意的話就絕對(duì)不會(huì)進(jìn)行承諾的。4是即使退款也不會(huì)全額退，起碼商標(biāo)局收取的官費(fèi)一定不會(huì)退，并只退部分代理費(fèi)，否則就會(huì)虧老本了。
  因此，承諾“包成功”的，其實(shí)就是一個(gè)金蟬脫殼的計(jì)謀而已。
商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的周期是隨著我國(guó)商標(biāo)審查的基本程序、商標(biāo)申請(qǐng)的數(shù)量和審查人員的配備等所決定的，并不是隨某些人（包括商標(biāo)局的官員）的意愿可以擅自改變的。除了個(gè)別極其特殊情況之外，任何不同代理機(jī)構(gòu)所辦理的商標(biāo)申請(qǐng)?jiān)谏虡?biāo)局的審查周期一般只有數(shù)個(gè)月的出入，而真正造成時(shí)間差別大的反而是這些代理機(jī)構(gòu)的報(bào)文寄交時(shí)間，因?yàn)橛泻芏啻頇C(jī)構(gòu)為了節(jié)省郵寄費(fèi)用，往往一周或者一個(gè)月才匯總向商標(biāo)局寄送一次文件。有些代理機(jī)構(gòu)還因缺乏資金采取有意羈押申請(qǐng)文件，用客戶的申請(qǐng)費(fèi)來進(jìn)行公司費(fèi)用周轉(zhuǎn)。
  就目前現(xiàn)狀來說，數(shù)個(gè)月商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書發(fā)放時(shí)間和2～3年（視不同申請(qǐng)類別有區(qū)別）的基本審查周期是無法改變的，這還沒有包括可能遇到的補(bǔ)正、駁回、異議等等其它因素。因此，以低于上述時(shí)間拿到商標(biāo)注冊(cè)證書的宣傳事實(shí)上是不可能的，只有這樣的兩種情況：1是先把客戶的錢騙到手再說，以后就把一攬子不可能實(shí)現(xiàn)的責(zé)任都推卸給商標(biāo)局，不明真相的客戶最后也是無可奈何；2是真正的騙子，在極短的時(shí)間內(nèi)偽造一份假的受理通知書和商標(biāo)注冊(cè)證欺騙客戶，而后就卷款逃之夭夭，此類詐騙案件在多個(gè)地方已經(jīng)發(fā)生過多起
過去相當(dāng)一段時(shí)間以來，有相當(dāng)一部分的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)常常利用商標(biāo)局發(fā)出的商標(biāo)《注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書》，以各種模糊不清概念或者隱瞞實(shí)情的方式有意進(jìn)行誤導(dǎo)，使申請(qǐng)人誤以為收到了商標(biāo)局發(fā)出的商標(biāo)《注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書》就等同于取得了商標(biāo)專用權(quán)。

  事實(shí)上，《注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書》只是商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)中的一個(gè)必經(jīng)程序，表明申請(qǐng)人的申請(qǐng)資格和申請(qǐng)文件符合商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的基本要求，表明該商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)已經(jīng)被商標(biāo)局受理的證明，而該商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)柧褪潜阌诹私庠撋虡?biāo)的審查狀況時(shí)使用的。受理通知書的取得與該商標(biāo)在實(shí)際審查中能否被核準(zhǔn)無關(guān)，商標(biāo)是否被核準(zhǔn)注冊(cè)應(yīng)以《商標(biāo)公告》為準(zhǔn)。

  由于此類情況過去極為普遍，造成很多不良影響。為維護(hù)社會(huì)公眾的合法權(quán)益，避免因誤認(rèn)產(chǎn)生的不良影響，國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局自2006年9月4日起，在其發(fā)出的所有《注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書》中都加入說明條款：“本通知書僅表明商標(biāo)局已收申請(qǐng)人的商標(biāo)申請(qǐng)，并不表明所申請(qǐng)商標(biāo)以獲核準(zhǔn)注冊(cè)”。這才從根本上解決了所長(zhǎng)期存在的問題。但是，有些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)仍然采用自制的“注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書”替代商標(biāo)局的受理通知書，企圖隱瞞真相，誤導(dǎo)申請(qǐng)人。
不少商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，常常采取“低價(jià)政策”作為招牌吸引申請(qǐng)人，也有不少申請(qǐng)人習(xí)慣性砍價(jià)，以價(jià)格作為選擇商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的唯一手段。

  應(yīng)該知道，任何一家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)所收取的商標(biāo)申請(qǐng)費(fèi)用都是由兩個(gè)部分所組成的。第一部分是國(guó)家商標(biāo)局委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用，稱之為“官費(fèi)”；第二部分是商標(biāo)代理公司所收取的代理服務(wù)費(fèi)，稱之為“代理費(fèi)”。“官費(fèi)”是國(guó)家商標(biāo)主管機(jī)關(guān)為承擔(dān)相應(yīng)商標(biāo)審查工作等而需要收取的國(guó)家法定費(fèi)用，不交納該官費(fèi)的話，則國(guó)家商標(biāo)局不受理相應(yīng)的商標(biāo)申請(qǐng)，而且不管商標(biāo)的審查結(jié)果如何，該官費(fèi)都不會(huì)退回并上繳國(guó)庫(kù)?！按碣M(fèi)”包含有商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為維持企業(yè)正常運(yùn)作的基本開支和商業(yè)盈利?！按碣M(fèi)”國(guó)家和行業(yè)并沒有具體的規(guī)定，而是由代理機(jī)構(gòu)按照企業(yè)成本和市場(chǎng)規(guī)律自行制定收取。顯然，商標(biāo)申請(qǐng)費(fèi)用中，能夠上下浮動(dòng)的部分只有“代理費(fèi)”，而且這些費(fèi)用中還包含企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)成本，如人員工資、租金、稅收等等，因此一般單項(xiàng)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的代理收費(fèi)低于1400元就難以維持生存。

  某些代理公司采取低價(jià)政策正是因?yàn)闆]有高素質(zhì)、高水平的專業(yè)商標(biāo)代理人，因此在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中只能采取以損失服務(wù)質(zhì)量為絕對(duì)前提的“低價(jià)”策略來維系生存。這樣的低價(jià)服務(wù)也僅僅是替客戶向商標(biāo)局傳遞相關(guān)申請(qǐng)文件而已，其余就一切聽天由命了。事實(shí)上，此類商標(biāo)代理公司等同于“商標(biāo)郵遞公司”。

  商標(biāo)代理是一種服務(wù)，是一種無形的智力勞動(dòng)，其服務(wù)的好壞體現(xiàn)在服務(wù)的最終智力結(jié)果上。高素質(zhì)的代理人所做的每一件事，所說的每一句話都是能為財(cái)富添磚加瓦的金玉良言，是智慧勞動(dòng)的結(jié)晶。

  “低價(jià)”陷阱是這些代理公司以簡(jiǎn)單服務(wù)來博取業(yè)務(wù)數(shù)量的常見招數(shù)，委托人當(dāng)時(shí)的確省下了幾百元，但這一千多元的申請(qǐng)費(fèi)就如同買彩票一樣極有可能就打了水漂，若要保住商標(biāo)，委托人就必須為前期的低級(jí)錯(cuò)誤不斷地再次掏錢或者放棄，最終這類隨意性簡(jiǎn)單服務(wù)所造成委托人在商標(biāo)利益上的損失可能無法用金錢來計(jì)算。
在一些商標(biāo)代理公司的廣告宣傳中常見到一些號(hào)稱“商標(biāo)注冊(cè)代理服務(wù)‘全包’”宣傳語，其實(shí)這也是概念偷換的常見欺詐伎倆之一?！叭?？到底“包”了什么？其實(shí)對(duì)這類商標(biāo)代理公司只要打一個(gè)電話詢問一下“全包”的內(nèi)容就可以非常清楚地知道，因?yàn)槭聦?shí)上什么都沒有包！

  包注冊(cè)費(fèi)用？辦理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)繳納的申請(qǐng)費(fèi)其實(shí)本身就包含商標(biāo)從遞交注冊(cè)申請(qǐng)→形式審查（包括補(bǔ)正）→實(shí)質(zhì)審查（包括補(bǔ)正）→初步審定公告→注冊(cè)公告→頒發(fā)商標(biāo)注冊(cè)證的全部基本注冊(cè)程序的費(fèi)用。只要所申請(qǐng)的商標(biāo)沒有因駁回而進(jìn)入駁回復(fù)審程序或者沒有因被提異議而進(jìn)入異議程序的話，直到領(lǐng)到商標(biāo)注冊(cè)證使用10年，都不需要另行再繳納任何費(fèi)用。所以國(guó)家對(duì)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)所收取的基本費(fèi)用是一次性的，根本就不需要包。